Projekt marketingové komunikace společnosti Impromat za účelem zvýšení informovanosti koncových uživatelů

Hasík, Miroslav

Projekt marketingové komunikace společnosti Impromat za účelem zvýšení informovanosti koncových uživatelů

DSpace Repository

Language: English čeština

Projekt marketingové komunikace společnosti Impromat za účelem zvýšení informovanosti koncových uživatelů

dc.contributor.advisor	Vlčková, Ilona
dc.contributor.author	Hasík, Miroslav
dc.date.accessioned	2010-07-13T12:18:18Z
dc.date.available	2010-07-21T08:57:00Z
dc.date.issued	2006-05-12
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB	cs
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/447
dc.description.abstract	Prostřednictvím této diplomové práce jsem se snažil zhodnotit dosavadní komunikační aktivity společnosti Impromat směřující ke konečnému uživateli a následně navrhnout úpravy systému komunikace s koncovými uživateli. Primárním cílem bylo zabezpečit efektivní předání jak základních, tak rozšířených informací z oblasti obsluhy zařízení přímo koncovým uživatelům. Praktickým důsledkem bude nárůst objemu vyprodukovaného výstupu, vyšší povědomí o značce a produktech, vyšší míra loajality. Sekundárním cílem bylo navrhnout prostředky na zvýšení úrovně komunikačních a prezentačních dovedností servisních techniků. Navrhovaný systém by se měl stát konkurenční výhodou společnosti Impromat.	cs
dc.format	99 s., 24 s. obr. příloh	cs
dc.format.extent	1996730 bytes	cs
dc.format.mimetype	application/pdf	cs
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 12.05.2008
dc.subject	marketingový mix	cs
dc.subject	komunikace	cs
dc.subject	koncový uživatel	cs
dc.subject	školení	cs
dc.subject	školící materiály	cs
dc.subject	marketing mix	en
dc.subject	communication	en
dc.subject	end user	en
dc.subject	training	en
dc.subject	training materials	en
dc.title	Projekt marketingové komunikace společnosti Impromat za účelem zvýšení informovanosti koncových uživatelů	cs
dc.title.alternative	Project of Marketing Communication of company Impromat in order to increase knowledge of end users	en
dc.type	diplomová práce	cs
dc.contributor.referee	Novák, Jiří
dc.date.accepted	2006-06-02
dc.description.abstract-translated	In this Master thesis, I try to analyze current communication activities of Impromat towards end users and to suggest modifications of the system. The primary target is to ensure efficient handover of basic and advanced information about operation of the machine to machine's end users. Practical benefits will result in higher output, higher brand and products awareness and in higher level of loyalty. The secondary target is to suggest instruments for improvement of communication and presentation skills of service representatives. Suggested system will become a competitive advantage of Impromat.	en
dc.description.department	Ústav managementu	cs
dc.description.result	obhájeno	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/174	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/220	cs
dc.rights.auth	IP	cs
dc.thesis.degree-discipline	Management a marketing	cs
dc.thesis.degree-discipline	Management and Marketing	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics	en
dc.thesis.degree-name	Ing.	cs
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and management	en
dc.identifier.stag	3855
dc.date.assigned	2006-03-06
utb.result.grade	A