Interní marketing ve službách

Svoboda, David

Interní marketing ve službách

DSpace Repository

Language: English čeština

Interní marketing ve službách

dc.contributor.advisor	Juříková, Martina
dc.contributor.author	Svoboda, David
dc.date.accessioned	2018-07-04T15:01:15Z
dc.date.available	2018-07-04T15:01:15Z
dc.date.issued	2018-01-31
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/42491
dc.description.abstract	Diplomová práce Interní komunikace ve službách si klade za cíl analyzovat komunikační nástroje užívané pro interní komunikaci ve zkoumané firmě, zodpovědět výzkumné otázky a na základě výsledků analýzy navrhnout změny pro zlepšení interní komunikace. V teoretické části práce jsou popsány teoretická východiska z oblasti firemní komunikace a jsou zde vy-světleny základní pojmy. V praktické části je vytvořen přehled použitých komunikačních nástrojů ve firmě, provedena SWOT analýza a průzkum spokojenosti s interní komunikací mezi zaměstnanci. V projektové části jsou předloženy návrhy opatření ke zlepšení interní komunikace firmy.
dc.format	92 s. (169 550 znaků)
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	Interní komunikace	cs
dc.subject	služby	cs
dc.subject	komunikační nástroje	cs
dc.subject	analýza	cs
dc.subject	informační média	cs
dc.subject	Internal communications	en
dc.subject	services	en
dc.subject	communication tools	en
dc.subject	analysis	en
dc.subject	informational media	en
dc.title	Interní marketing ve službách
dc.title.alternative	Internal Marketing in Services
dc.type	diplomová práce	cs
dc.contributor.referee	Gartnerová, Eva
dc.date.accepted	2018-05-25
dc.description.abstract-translated	This thesis, Internal Communication in Services, aims to analyze communication tools used for internal communication in the studied company, to answer research questions and pro-pose changes to improve internal communication based on the results of the analysis. The theoretical part describes theory as well as the basic terms in corporate communication. The practical part provides an overview of used communication tools in the company, a SWOT analysis, and satisfaction survey with internal communication among employees. In the Pro-ject part of the thesis, proposals to improve the internal communication in the company are presented.
dc.description.department	Ústav marketingových komunikací
dc.thesis.degree-discipline	Marketingové komunikace	cs
dc.thesis.degree-discipline	Marketing Communications	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications	en
dc.thesis.degree-name	Mgr.
dc.thesis.degree-program	Mediální a komunikační studia	cs
dc.thesis.degree-program	Media and Communication Studies	en
dc.identifier.stag	50391
utb.result.grade	A
dc.date.submitted	2018-04-19