Inovace a optimalizace procesu pro CRM modul podnikového informačního systému ve firmě

Poláčková, Petra

Inovace a optimalizace procesu pro CRM modul podnikového informačního systému ve firmě

DSpace Repository

Language: English čeština

Inovace a optimalizace procesu pro CRM modul podnikového informačního systému ve firmě

dc.contributor.advisor	Králík, Lukáš
dc.contributor.author	Poláčková, Petra
dc.date.accessioned	2016-11-28T11:43:31Z
dc.date.available	2016-11-28T11:43:31Z
dc.date.issued	2016-02-05
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/38470
dc.description.abstract	Bakalárska práca je zameraná na podnikové informačné systémy a vysvetlenie ich základných stavebných prvkov. Dôraz je kladený predovšetkým na ERP systémy a ich jednotlivé moduly. Praktická časť bakalárskej práce sa sústredí na analýzu podnikového informačného systému v spoločnosti XY a modul CRM. Na základe analýzy je navrhnutá optimalizácia modulu CRM.
dc.format	70 s.(11 607 znakov)
dc.language.iso	sk
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	ERP	cs
dc.subject	podnikový informačný systém	cs
dc.subject	CRM	cs
dc.subject	ERP	en
dc.subject	enterprise information system	en
dc.subject	CRM	en
dc.title	Inovace a optimalizace procesu pro CRM modul podnikového informačního systému ve firmě
dc.title.alternative	Innovation and Process Optimization for CRM Module of Business Information System
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Šenkeřík, Roman
dc.date.accepted	2016-06-16
dc.description.abstract-translated	Bachelor thesis is focused on enterprise information systems and an explanation of their basic elements.The main aim is ERP systems and their modules.Practical part of this thesis describes enterprise information system and CRM module in company XY.Based on analysis is proposal to optimize CRM module.
dc.description.department	Ústav počítačových a komunikačních systémů
dc.thesis.degree-discipline	Informační technologie v administrativě	cs
dc.thesis.degree-discipline	Information Technologies in Administration	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta aplikované informatiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Applied Informatics	en
dc.thesis.degree-name	Bc.
dc.thesis.degree-program	Inženýrská informatika	cs
dc.thesis.degree-program	Engineering Informatics	en
dc.identifier.stag	43669
utb.result.grade	A
dc.date.submitted	2016-05-27
local.subject	podnikové informační systémy	cs
local.subject	management information systems	en