Komplexní využití CRM systému ve vydaatelství časopisů
Show full item record
No preview available
Title:
|
Komplexní využití CRM systému ve vydaatelství časopisů |
Author: |
Mikysková, Dita
|
Advisor: |
Soukalová, Radomila
|
Abstract:
|
Ve své práci detailně analyzuji spokojenost a funkčnost aplikace CRM systému ve vydavatelství časopisů jak z pohledu zadavatelů inzerce, tak i interního přístupu zaměstnanců. V projektové části dále rozpracovávám návrhy řešení, jak lze CRM systém více rozšířit, ale také odstranit nedostatky vyplývající z výzkumu ke spokojenosti interních i externích uživatelů. Do implementace systému byly vloženy nemalé prostředky, proto má společnost velký zájem na jeho maximálním využití v praxi. |
URI:
|
http://hdl.handle.net/10563/10990
|
Date:
|
2009-04-27 |
Availability:
|
Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 27.04.2014
|
Department:
|
Ústav marketingových komunikací |
Discipline:
|
Marketingové komunikace |
Grade for thesis and defense:
|
B
10617
|
Citace závěřečné práce
Files in this item
This item appears in the following Collection(s)
Show full item record
Search DSpace
Browse
-
All of DSpace
-
This Collection
My Account