Možnosti výkonu sociální práce na oddělení nepojistných sociálních dávek úřadu práce

Abstract

Tato bakalářská práce se zabývá výkonem sociální práce na oddělení hmotné nouze Úřadu práce České republiky, a to se zaměřením na podmínky, v nichž je realizována, a na možnosti jejího uplatnění. Cílem bylo zjistit, jak pracovníci tuto činnost vnímají, s jakými překážkami se potýkají a jaké metody a nástroje při práci nejčastěji využívají. Výzkum měl kvantitativní charakter a byl realizován prostřednictvím dotazníkového šetření s kombinací uzavřených a otevřených otázek. Výzkumný soubor tvořilo 40 respondentů vybraných záměrným výběrem z konkrétního pracoviště Úřadu práce. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretická část se věnuje metodám a možnostem sociální práce, systému dávek hmotné nouze a roli sociální práce v prevenci sociálního vyloučení. Praktická část prezentuje výsledky šetření, které ukazují vysokou pracovní zátěž, nedostatek podpory ze strany systému a rozpor mezi ideály a realitou výkonu sociální práce. Výsledky mohou sloužit jako podklad pro další výzkum i systémová doporučení vedoucí ke zlepšení praxe v této oblasti.