Angažovanost pracovníků pomáhajících profesí u generace Z

Abstract

Angažovanost ovlivňuje celkovou výslednou podobu odvedené práce a také prosperitu organizace. Má přitom pozitivní dopad nejen na organizaci, ale poskytuje benefity také pracovníkovi. Pokud víme, co angažovanost ovlivňuje, můžeme díky výsledkům měření podnikat kroky k jejímu zvyšování. Pomáhající profese spojuje zaměření na potřeby a pomoc jedinci. Důležité jsou kromě kvalifikace pracovníka také jeho osobnost, vztah s klientem, ale i míra jeho angažovanosti. Proto je relevantní zabývat se jevem angažovanosti také u pracovníků v této oblasti. Pomocí dotazníku složeného z dotazníků UWES a GALLUP Q12 zjišťujeme míru angažovanosti pracovníků u pomáhajících profesí spadajících do generace Z, tedy aktuálně nejmladších na trhu práce. Výsledky ukazují, že jejich angažovanost se pohybuje v průměrných hodnotách, ať už zjišťujeme celkovou míru angažovanosti, nebo zkoumáme oblasti vitality, oddanosti a pohlcení.