Projekt řízení vztahu se zákazníky ve společnosti ZPS - FRÉZOVACÍ NÁSTROJE a.s.

DSpace Repository

Language: English čeština 

Projekt řízení vztahu se zákazníky ve společnosti ZPS - FRÉZOVACÍ NÁSTROJE a.s.

Show full item record

No preview available
Title: Projekt řízení vztahu se zákazníky ve společnosti ZPS - FRÉZOVACÍ NÁSTROJE a.s.
Author: Křížanová, Kristýna
Advisor: Kozák, Vratislav
Abstract: Práce reaguje na aktuální problémy ve společnosti a průmyslovém odvětví. Celkový trh se mění a každá firma musí mít perfektní znalosti o zákaznících a tržním prostředí. Důležité je tvořit trvalý vztah založený na vzájemné loajalitě. Práce si klade za cíl navrhnout optimalizaci v oblasti řízení vztahů se zákazníky společnosti ZPS - FRÉZOVACÍ NÁSTROJE a.s.
URI: http://hdl.handle.net/10563/40196
Date: 2016-12-15
Availability: Bez omezení
Department: Ústav managementu a marketingu
Discipline: Management a marketing, specializace Design management
Grade for thesis and defense: D 45733


Citace závěřečné práce

Files in this item

Files Size Format View Description
křížanová_2017_dp.zip 1.140Mb Unknown View/Open None
křížanová_2017_op.docx 28.23Kb Unknown View/Open None
křížanová_2017_vp.docx 24.65Kb Unknown View/Open None

This item appears in the following Collection(s)

Show full item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account