Role image v marketingovém řízení společnosti KKH Brno

Slezáková, Monika

Role image v marketingovém řízení společnosti KKH Brno

DSpace Repository

Language: English čeština

Role image v marketingovém řízení společnosti KKH Brno

dc.contributor.advisor	Jurášková, Olga
dc.contributor.author	Slezáková, Monika
dc.date.accessioned	2013-10-04T08:51:41Z
dc.date.available	2013-10-04T08:51:41Z
dc.date.issued	2011-10-01
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB	cs
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/19424
dc.description.abstract	Předmětem této diplomové práce je problematika zkoumání a ustavení role image v marketingovém řízení firem a institucí. První část vymezuje podstatu firemní identity coby součásti firemní strategie, druhá část se zaměřuje na stěžejní problematiku image ve vztahu k systému firemní identity. Praktická část mapuje konkrétní případ obchodní společnosti. Jsou využity různé metody pro analýzu image s promítnutím do řízení vztahů se zákazníky v B2B i B2C segmentu, a vyhodnoceny jejich výsledky. V závěru práce jsou uvedena dopo-ručení pro management, která by měla vést ke zlepšení image uvedené firmy.	cs
dc.format	87	cs
dc.format.extent	3912842 bytes	cs
dc.format.mimetype	application/pdf	cs
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	Image	cs
dc.subject	firemní identita	cs
dc.subject	značka	cs
dc.subject	společenská zodpovědnost firmy	cs
dc.subject	produkt	cs
dc.subject	zákazník	cs
dc.subject	vztah	cs
dc.subject	proces	cs
dc.subject	strategie společnosti	cs
dc.subject	komunikace	cs
dc.subject	trh	cs
dc.subject	Image	en
dc.subject	corporate identity	en
dc.subject	brand	en
dc.subject	customer social responsibility	en
dc.subject	product	en
dc.subject	customer	en
dc.subject	relati-onship	en
dc.subject	process	en
dc.subject	company strategy	en
dc.subject	communication	en
dc.subject	market	en
dc.title	Role image v marketingovém řízení společnosti KKH Brno	cs
dc.title.alternative	Role of Image in Marketing Management of the KKH Brno Company	en
dc.type	diplomová práce	cs
dc.contributor.referee	Vysekalová, Jitka
dc.date.accepted	2012-05-21
dc.description.abstract-translated	The aim of this thesis is the research and the establishment of the role of image in marketing conducting in companies and institutions. The first part deals with the nature of the corpo-rate identity as the part of company strategy, the second part focuses on pivotal dilemma of image in relationship to the system of corporate identity. The practical part surveys the par-ticular case of the trading company. Different methods were used to analyze the image with connection to conducting the relationships with customers in segment B2B and B2C and their results were evaluated. In conclusion the recommendations for management are men-tioned. These recommendations should lead to the improvement of image in the researched company.	en
dc.description.department	Ústav marketingových komunikací	cs
dc.description.result	obhájeno	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/185	cs
dc.parent.uri	http://hdl.handle.net/10563/220	cs
dc.thesis.degree-discipline	Marketingové komunikace	cs
dc.thesis.degree-discipline	Marketing Communications	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications	en
dc.thesis.degree-name	Mgr.	cs
dc.thesis.degree-program	Mediální a komunikační studia	cs
dc.thesis.degree-program	Media and Communication Studies	en
dc.identifier.stag	26289
utb.result.grade	C
dc.date.submitted	2012-04-20