Srovnávací analýza anglické a české korespondence zaměřené na stížnosti a reklamace
Repozitář DSpace/Manakin
- Domovská stránka DSpace
- Kvalifikační práce dle fakult
- Fakulta humanitních studií
- Ústav jazyků
- Bakalářské práce
- Zobrazit záznam
Jazyk:
English čeština
Srovnávací analýza anglické a české korespondence zaměřené na stížnosti a reklamace
Není dostupný náhled
| Název: | Srovnávací analýza anglické a české korespondence zaměřené na stížnosti a reklamace |
| Autor: | Ohlídalová, Nikola |
| Vedoucí: | Drábková, Lenka |
| Abstrakt: | Teoretická část práce obsahuje souhrn zásad uplatňovaných v obchodní korespondenci, specifikuje jednotlivé komunikační kanály a vývoj obchodní korespondence se zaměřením na stížnosti a reklamace. Praktická část zahrnuje srovnávací analýzu shromážděné české a anglické korespondence obsahující stížnosti a reklamace s přihlédnutím k výběru komunikačního kanálu a účelnosti korespondence. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10563/6457 |
| Datum: | 2008-05-30 |
| Dostupnost: | Pouze v rámci univerzity |
| Ústav: | Ústav jazyků |
| Studijní obor: | Anglický jazyk pro manažerskou praxi |
| Klasifikace závěřečné práce a její obhajoby: | B
|
Citace závěřečné práce
Soubory tohoto záznamu
| Soubory | Velikost | Formát | Zobrazit |
|---|---|---|---|
ohlídalová_2008_bp.pdf
|
3.056Mb |
|
|
| ohlídalová_2008_vp.doc | 55Kb | Microsoft Word |
Zobrazit/ |
| ohlídalová_2008_op.doc | 53.5Kb | Microsoft Word |
Zobrazit/ |
Tento záznam se objevuje v následujících kolekcích
-
Bakalářské práce [149]
-
Vysokoškolské kvalifikační práce [25680]
