Efektivnost informačních systémů veřejné správy

Abstract

e-Government je v současné době jednou z nejdiskutovanějších problematik vzhledem k veřejné správě. Disertační práce se zabývá efektivnosti zaváděných informačních systémů ve veřejné správě.Literární rešerše popisuje nasazení informačních systémů ve veřejné správě. Jsou zde definovány základní pojmy, organizace veřejné správy, informační systémy, platné i plánované legislativní opatření. Nechybí informace o službách Czech POINT, elektronickém podpisu, dlouhodobém uchovávání elektronických dokumentů, na to navazující konverzi dokumentu a je zakončena stručným popisem e-Governmentu v zahraničí. Hlavním cílem práce je na základě teoretického a terénního výzkumu identifikovat a zhodnotit současný stav informačních systémů ve veřejné správě, spokojenost s jejich využíváním jak na straně úředníků, tak na straně občana, zjistit kritická místa využívání těchto informačních systému a formou vypracování metodiky navrhnout opatření pro efektivní implementaci a využívání informačních systémů ve veřejné správě.Součástí výzkumného problému je i stanovení hypotéz. V závěru jsou výsledky výzkumného šetření porovnávány se stanovenými hypotézami, které jsou potvrzeny, respektive zamítnuty.Cílem této práce je zejména přispět ke zlepšení stavu řešené problematiky - efektivnost informačních systémů veřejné správy České republiky. Výsledkem práce je teoretická a praktická báze využitelná především pro úřady veřejné správy.