Marketingový výzkum spokojenosti zákazníka na trhu B2B
Repozitář DSpace/Manakin
- Domovská stránka DSpace
- Kvalifikační práce dle fakult
- Fakulta multimediálních komunikací
- Ústav marketingových komunikací
- Bakalářské práce
- Zobrazit záznam
Jazyk:
English čeština
Marketingový výzkum spokojenosti zákazníka na trhu B2B
Není dostupný náhled
| Název: | Marketingový výzkum spokojenosti zákazníka na trhu B2B |
| Autor: | Lekavá, Eva |
| Vedoucí: | Juříková, Martina |
| Abstrakt: | Tato práce se zabývá hodnocením spokojenosti zákazníka na trhu B2B. Zadavatelem vý-zkumu je společnost Fatra. Teoretická část seznamuje s procesem marketingového výzku-mu, zaměřeného zejména na B2B prostředí a jeho specifika. Praktická část představuje marketingový výzkum zpracovaný formou hloubkových rozhovorů a jeho závěry včetně doporučení pro zadavatele. Výzkum je zaměřen na komunikaci dodavatele a odběratele v oblasti výroby, logistiky a prodeje. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10563/6161 |
| Datum: | 2008-05-12 |
| Dostupnost: | Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 12.05.2013 |
| Ústav: | Ústav marketingových komunikací |
| Studijní obor: | Marketingové komunikace |
| Klasifikace závěřečné práce a její obhajoby: | A
|
Citace závěřečné práce
Soubory tohoto záznamu
| Soubory | Velikost | Formát | Zobrazit |
|---|---|---|---|
lekavá_2008_bp.pdf
|
2.964Mb |
|
|
| lekavá_2008_vp.doc | 55.5Kb | Microsoft Word |
Zobrazit/ |
| lekavá_2008_op.doc | 72Kb | Microsoft Word |
Zobrazit/ |
Tento záznam se objevuje v následujících kolekcích
-
Bakalářské práce [1802]
-
Vysokoškolské kvalifikační práce [25680]
