Projekt pobytových balíčků pro návštěvníky hotelu Lanterna ve Velkých Karlovicích

Abstract

Cílem diplomové práce bylo vytvoření detailních pobytových balíčků pro návštěvníky hotelu Lanterna ve Velkých Karlovicích. Jedná se o téma zadavatelské. Hlavní součástí práce je marketingová analýza, provedená přímo na hotelu Lanterna, jejímž prostřednictvím jsem zjišťovala, zda klienti budou mít zájem o tyto programy a jak si je představují. Výsledky ukázaly, že klienti by tyto programy přivítali a jejich přání, které z průzkumu vyplynuly, jsem začlenila do jednotlivých programů. Na základě těchto údajů jsem vytvořila konkrétní poznávací a relaxační pobytové programy. Tyto programy budou nabízeny hostům hotelu ve formě letáčků, které jim budou nabízeny na recepci hotelu a zveřejněny budou také na internetových stránkách.