Zvládání stresu v domově pro osoby se zdravotním postižením očima pracovníků v sociálních službách

Abstract

Tato bakalářská práce se zaměřuje na problematiku zvládání stresu u pracovníků v sociálních službách, konkrétně na pozici pracovníka v sociálních službách v domově pro osoby se zdravotním postižením. V teoretické části práce je proveden úvod do problematiky stresu, který je následován popisem pobytové sociální služby domova pro osoby se zdravotním postižením. Závěrečná část teoretické části se dále zabývá stresovými situacemi a jejich zvládáním pracovníky v uvedeném domově. Praktická část práce zahrnuje kvalitativní výzkum provedený formou polostrukturovaných interview. Cílem výzkumu bylo zjištění zkušeností pracovníků s zvládáním stresových situací, identifikace konkrétních stresových situací, jejich vlivu na pracovní prostředí a odhalení individuálních a pracovních mechanismů, které pracovníci využívají k řešení těchto situací.