Nové možnosti řízení vztahů se zahraničními zákazníky firmy GSP-Hig Tech Saws, s.r.o.

DSpace Repository

Language: English čeština

No preview available

Title:	Nové možnosti řízení vztahů se zahraničními zákazníky firmy GSP-Hig Tech Saws, s.r.o.
Author:	Adamíčková, Iva
Advisor:	Gilík, Vít
Abstract:	Tato bakalářská práce se zabývá problematikou zahraničních trhů a řízení vztahů se zahraničními zákazníky. Vychází z teoretických poznatků o exportních trzích firmy GSP-High Tech Saws, s.r.o. a z managementu řízení vztahů. Dle provedené analýzy struktury zahraničních odběratelů, SWOT analýzy firmy a průzkumu spokojenosti zákazníků navrhuje řešení v oblastech řízení vztahů se zákazníky, evidence zákazníků a personálního obsazení.
URI:	http://hdl.handle.net/10563/5457
Date:	2007-12-07
Availability:	Pouze v rámci univerzity
Department:	Vyšší odborná škola ekonomická
Discipline:	Marketing
Grade for thesis and defense:	C 7334