Projekt rozšíření služeb Lékárny Slunce o věrnostní program
Repozitář DSpace/Manakin
- Domovská stránka DSpace
- Kvalifikační práce dle fakult
- Fakulta managementu a ekonomiky
- Ústav managementu a marketingu
- Diplomové práce
- Zobrazit záznam
Jazyk:
English čeština
Projekt rozšíření služeb Lékárny Slunce o věrnostní program
Není dostupný náhled
| Název: | Projekt rozšíření služeb Lékárny Slunce o věrnostní program |
| Autor: | Bartíková, Markéta |
| Vedoucí: | Staňková, Pavla |
| Abstrakt: | Diplomová práce je zaměřena na tvorbu věrnostního programu pro lékárnu Slunce v Lékařském domě ve Zlíně. Pro zmapování současné situace byla získaná data zpracována pomocí STEP analýzy, 5F analýzy, McKinseyho modelu 7S, SWOT analýzy a benchmarkingu. Na základě zjištěných výsledků z analýz byl následně sestaven projekt tvorby věrnostního programu. Navržené řešení obsahuje finanční, časovou a rizikovou analýzu. Hlavním přínosem práce je zvýšení konkurenceschopnosti lékárny, zvýšení povědomí o lékárně a navýšení počtu zákazníků. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10563/48440 |
| Datum: | 2020-01-06 |
| Dostupnost: | Bez omezení |
| Ústav: | Ústav managementu a marketingu |
| Studijní obor: | Management a marketing |
| Klasifikace závěřečné práce a její obhajoby: | A
|
Citace závěřečné práce
Soubory tohoto záznamu
| Soubory | Velikost | Formát | Zobrazit | Popis |
|---|---|---|---|---|
| bartíková_2020_dp.pdf | 3.951Mb |
Zobrazit/ |
None | |
| bartíková_2020_op.pdf | 337.6Kb |
Zobrazit/ |
None | |
| bartíková_2020_vp.docx | 25.35Kb | Neznámý |
Zobrazit/ |
None |
Tento záznam se objevuje v následujících kolekcích
-
Diplomové práce [1512]
