Projekt zlepšení spokojenosti zaměstnanců Nemocnice Šternberk

Abstract

Diplomová práce se zabývá zlepšením spokojeností zaměstnanců v Nemocnici Šternberk. Kromě pracovní spokojenosti se práce zmiňuje také o pracovní motivaci. Práce je pojata ze strategického hlediska vzhledem k faktu, že nemocnice je součástí skupiny AGEL. Součástí diplomové práce je kvantitativní endogenní výzkum, který je proveden formou dotazníkového šetření. Na základě výzkumu bylo zjištěno, že pracovní spokojenost je ve zkoumané instituci na dobré úrovni. Výsledkem práce je návrh změny organizační struktury, kde je z hlediska současného vnějšího a vnitřního prostředí instituce doporučen návrh na vytvoření samostatného personálního útvaru. Vzhledem k pracovní spokojenosti a motivaci je podán návrh na zlepšení komunikačních vlastností vedoucích oddělení nemocnice a možnost využití koučování jako metody nedirektivního vedení lidí.