Projekt zlepšení týmové práce ve vybraných odděleních Fakultní nemocnice Hradec Králové

Abstract

Hlavním cílem diplomové práce je vytvoření projektu, který povede ke zlepšení týmové práce, komunikační strategie a zmírnění fluktuace zaměstnanců ve vybraných odděleních Fakultní nemocnici Hradec Králové. Diplomová práce je rozdělena do dvou částí, konkrét-ně do části teoretické a praktické, jejíž součástí je projektové řešení. Teoretická část práce se zaměřuje na poznatky z problematiky týmu a týmové práce, komunikace a fluktuace zaměstnanců. V praktické části práce je podrobně popsána Fakultní nemocnice Hradec Králové a analýza marketingového prostředí pomocí analýzy makroprostředí užitím SLEPT analýzy. Naopak analýza mikroprostředí je charakterizována prostřednictvím Porterova modelu pěti konkurenčních sil a SWOT analýzy. Součástí praktické části práce je kvantitativní endogenní výzkum, který byl proveden pomocí dotazníkového šetření. Na základě výsledků analýz je navrženo projektové řešení vedoucí ke zlepšení týmové spolu-práce, komunikace mezi jednotlivými členy týmu a zmírnění fluktuace zaměstnanců ve vybraných odděleních zkoumané organizace. Toto projektové řešení je podrobeno časové, nákladové a rizikové analýze.