Projekt zvýšení návštěvnosti termálních bazénů Wellness Horal

Abstract

Diplomová práce je zaměřena na zvýšení návštěvnosti termálních bazénů Wellness Horal ve Velkých Karlovicích. V teoretické části je provedena literární rešerše týkající se cestovního ruchu, hotelnictví a wellness. V rámci praktické části je provedena analýza současného stavu a současných služeb v termálních bazénech pomocí ekonomické analýzy, SWOT analýzy, analýzy stavu obsazenosti a analýzy úrovně spokojenosti návštěvníků bazénů. Navržené řešení vycházející ze zjištěných poznatků se skládá ze dvou dílčích projektů. První je navržen pro cílovou skupinu rodin s dětmi, druhý pro cílovou skupinu seniorů. Záměrem obou projektů je zvýšit návštěvnost ve všední dny a zajistit tak rovnoměrné rozložení návštěvnosti po celý týden. Oba projekty jsou podrobeny časové, nákladové a rizikové analýze.