Řízení kvality softwaru ve společnosti XY

Abstract

Diplomová práce se zabývá procesem testování softwaru s ohledem na jeho řízení a zajištění kvality. Teoretická část se věnuje základním pojmům, které souvisí s tématem diplomové práce. Je zde pojednáno o kvalitě, procesním řízení a softwaru. Posléze se práce za-bývá testováním softwaru v návaznosti na metodiky vývoje softwaru, zvyšováním kvality procesu testování prostřednictvím modelu TMMi a modelováním procesů. Obsahem analytické části je procesní analýza současného stavu procesu testování softwaru ve společnosti XY. Identifikované podprocesy jsou posléze vymodelovány a zachyceny do Karet procesů. Zjištěné nedostatky jsou předmětem návrhu řešení na zlepšení řízení kvality procesu testování softwaru. Návrh řešení je poté implementován na současný stav procesu testování softwaru s cílem dosáhnout druhé úrovně zralosti procesů testování softwaru ohodnocenou oproti modelu TMMi.