Komunikační strategie Městského úřadu ve Fryštáku

Abstract

Diplomová práce se zabývá komunikační strategií Městského úřadu ve městě Fryštáku. Cílem je navrhnout vhodnou komunikační strategii tohoto úřadu s jeho občany. V teoretické části jsou vymezeny základní pojmy z oblasti marketingové komunikace a teoretická východiska marketingového výzkumu. Praktická část obsahuje analýzu současných komunikačních aktivit úřadu, realizace vlastního dotazníkového šetření a jeho interpretace. Na praktickou část navazuje vlastní projekt komunikační strategie Městského úřadu s občany.