Modelování vývoje tvorby užitku spotřebitele na liberalizovaném trhu

Abstract

Hledáním podstaty role státu v ekonomice se zabývali již starořečtí filozofové. Myšlenky ekonomického liberalismu se dále rozvíjely od francouzských fyziokratů přes Adama Smithe až po např. Miltona Friedmana, který považuje vládu za formu nezbytné dobrovolné spolupráce lidí. V období liberalizace pak dochází k přechodu od dobrovolné spolupráce k trhu, neboť tato spolupráce již není nezbytná. Tento liberalizační trend je hlavní charakteristikou změny současné role státu v ekonomice a velmi významným způsobem ovlivňuje způsob chování dřívějších monopolů, které jsou postupně vystavovány plně konkurenčnímu prostředí. Cílem práce je identifikovat příčiny změn chování zákazníků v důsledku liberalizace na trhu s elektrickou energií a stanovit doporučení pro elektroenergetické společnosti v oblasti tvorby produktové nabídky pro volný trh.V rámci této práce byl proto sestaven obecný model vývoje tvorby užitku spotřebitelů, který byl následně parametrizován pro období liberalizace. Na jeho základě vznikla metodika analýzy vývoje potřeb spotřebitelů, jejímž cílem je umožnit energetickým firmám stanovit novou produktovou strategii zaměřenou na nízkonákladové produkty, diferenciované produkty a inovativní produkty.Z teoretického pohledu je přínosem této práce především model tvorby užitku spotřebitele, který je z teoretického hlediska ojedinělý. Z praktické stránky tento model umožní managementu energetických společností porozumět vývoji tržních podmínek v této prozatím neprobádané fázi vývoje trhu a aplikovat tyto poznatky pomocí správně definované strategie.