On-line komunikace se segmentem teenageři

Abstract

V teoretické části práce jsou vymezeny základní vlastnosti on-line komunikace a její vztah k marketingu. Praktická část se pak zabývá analýzou on-line komunikačních prostředků v prostředí sociální sítě Facebook a zkoumá motivy teenagerů ke statusu fanouška stránek značky. V projektové části je vytvořena komunikační strategie pro zvýšení aktivního zapojení teenagera do dialogu se značkou Kenvelo a strategie pro zvýšení celkového počtu fanoušků.