Význam vyspělosti IT pro snižování nákladů a konkurenceschopnost logistických firem

Abstract

Význam informačních a komunikačních technologií pro fungování firem se stále zvětšuje. V období globalizace obchodu s větší mírou spolupráce, dynamičnosti a vzájemné integrace je jejich význam strategický. Se vzrůstající penetrací informačních technologií rostou také s nimi spojené celkové náklady. Uvedené skutečnosti přináší nový pohled a význam přiměřených nákladů na informační technologie a výkonnost firemních IT oddělení. Snižování nákladů pro společnosti nabývá aktuálně stále většího významu a je jedním z klíčových faktorů konkurenceschopnosti a ekonomické úspěšnosti společnosti. V odvětvích s vysokou mírou závislosti na informačních technologiích a nízkou marží je zájem managementu o informační technologie spojený nejenom s ohrožením prosperity a konkurenceschopnosti, ale v krajním případě také vlastní existence podniku. Hlavním cílem této disertační práce je na základě teoretického a terénního výzkumu a praktických zkušeností identifikovat a analyzovat vliv procesního řízení v IT na snižování nákladů a ziskovost firem.