Komunikace s klientem České pojišťovny a.s.
Repozitář DSpace/Manakin
- Domovská stránka DSpace
- Kvalifikační práce dle fakult
- Fakulta humanitních studií
- Institut mezioborových studií
- Bakalářské práce
- Zobrazit záznam
Jazyk:
English čeština
Komunikace s klientem České pojišťovny a.s.
Není dostupný náhled
| Název: | Komunikace s klientem České pojišťovny a.s. |
| Autor: | Svobodová, Helena |
| Vedoucí: | Řehoř, Antonín |
| Abstrakt: | Diplomová práce se zabývá komunikací s klientem České pojišťovny a.s. Cílem práce bylo vyzdvihnout metody komunikace s klienty České pojišťovny. Dále, jaké jsou překážky, které brání obchodním dovednostem směřujícím k uzavření obchodu, také zda jsou kolegové dostatečně proškoleni. Cílem kvantitativního dotazníkového šetření bylo charakterizovat nejčastější způsoby komunikace s klienty a již výše uvedené skutečnosti. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10563/18552 |
| Datum: | 2011-11-28 |
| Dostupnost: | Bez omezení |
| Ústav: | Katedra pedagogiky |
| Studijní obor: | Sociální pedagogika |
| Klasifikace závěřečné práce a její obhajoby: | B
|
Citace závěřečné práce
Soubory tohoto záznamu
| Soubory | Velikost | Formát | Zobrazit |
|---|---|---|---|
| svobodová_2012_dp.pdf | 1.845Mb |
Zobrazit/ |
|
| svobodová_2012_vp.doc | 28.5Kb | Microsoft Word |
Zobrazit/ |
| svobodová_2012_op.doc | 30Kb | Microsoft Word |
Zobrazit/ |
Tento záznam se objevuje v následujících kolekcích
-
Bakalářské práce [3515]
-
Vysokoškolské kvalifikační práce [25680]
