Komunikační aktivity webových stránek/webových portálů

Abstract

Diplomová práce na téma: Komunikační aktivity webových stránek / webových portálů, se bude zabývat možnostmi, jaké webové stránky / webové portály mají a využívají při komunikaci se svými návštěvníky. V posledním desetiletí je internet stále více využíván jak obyvatelstvem, tak podnikatelskými subjekty. Zejména firmy cítí potřebu kvalitních internetových prezentací, které disponují aktuálními informacemi, kvalitním technickým řešením a jsou použitelné jako nástroj marketingu a komunikace. Jednou ze základních otázek pro firmy zůstává, jak rozsáhlou internetovou prezentaci mít. Na internetu dnes najdeme stránky firem z různých oblastí podnikání. Jejich rozsah a kvalita se však rapidně liší. Od jednoduchých statických prezentací, které zahrnují základní informace o firmě, jejím působení a kontaktech, až po obrovská interaktivní portálová řešení, kde firmy uveřejňují různé novinky, informace o produktech, nabízejí návštěvníkům možnost registrace pro odběr newsletterů nebo do zákaznické zóny. Zlaté pravidlo, že méně znamená více se uplatňuje i u webových stránek. Je důležité zvážit rozsah vhodné internetové prezentace. Rozsáhlá internetová prezentace, musí být pravidelně aktualizována, kreativně ztvárněna, musí lákat návštěvníky k opakovanému příchodu. Diplomová práce bude popisovat a zkoumat komunikační aktivity, které webové stránky a portály využívají pro komunikaci s návštěvníky, doporučovat různé kombinace a propojení těchto aktivit s důrazem na dosažení co nejvyššího efektu - získání co možná největší návštěvnosti, případně co největšího počtu registrovaných uživatelů služeb, kupujících, V diplomové práci využiji vlastní zkušenosti z práce ve web-design studiu, zkušenosti získané dlouholetou komunikací s celou řadou klientů na téma tvorby internetové prezentace, jejího provozu a použití jako podpory marketingové komunikace. Při zkoumání se zaměřím jak na internetové prezentace osob a firem, tak na portálová řešení, a to v prostředí českého internetu. Z každého výše uvedeného okruhu vyberu několik reprezentantů, na nichž demonstruji možnosti a úskalí spojená s využitím internetové prezentace jako nástroje marketingu a komunikace.