Hodnocení spokojenosti zaměstnanců firmy XY a.s.

Abstract

Cílem diplomové práce je vytvoření projektu, který by byl prostředkem pro zvýšení spokojenosti zaměstnanců ve firmě XY a.s, která se zabývá prodejem manipulační techniky. Teoretická část pojednává o motivaci, o jejím významu pro firmu a o spo-kojenosti zaměstnanců. V praktické části je popsán současný stav ve firmě, který byl zjištěn pomocí dotazníků. Výsledky zjištěné dotazníkovým šetřením byly pro lepší názornost zobrazeny do grafů. Problémy a nedostatky zjištěné při výzkumu se týkali především nespokojenosti zaměstnanců s komunikací ve firmě, s odměňováním, s pracovní dobou a nemožností postupu a seberealizace. Tyto problémy a nedostatky jsou řešeny v projektové části, kde byl navrhnut projekt, který by umožnil zlepšení těchto aspektů. U projektu byla provedena časová a následně i nákladová analýza. V závěru byly zhodnoceny rizika a přínosy projektu. Projekt má docílit zvýšení spo-kojenosti ve firmě a tím i zvýšení produktivity práce.