Analýza struktury zákazníků společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
Repozitář DSpace/Manakin
- Domovská stránka DSpace
- Kvalifikační práce dle fakult
- Fakulta managementu a ekonomiky
- Ústav ekonomie
- Bakalářské práce
- Zobrazit záznam
Jazyk:
English čeština
Analýza struktury zákazníků společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
Není dostupný náhled
| Název: | Analýza struktury zákazníků společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. |
| Autor: | Motalová, Petra |
| Vedoucí: | Dohnalová, Zuzana |
| Abstrakt: | Má bakalářská práce se věnuje analýze zákazníků společnosti Telefónica O2 Czech Republic. V teoretické části se práce zabývá segmentací a poznáním zákazníka jako jednoho z nejdůležitějších elementů při stanovení odpovídajícího chování ze strany firmy. V praktické části práce analyzuje pomocí marketingového průzkumu strukturu zákazníků společnosti. Na základě zjištěných informací jsou navržena doporučení pro zvýšení efektivnosti prodeje. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10563/12278 |
| Datum: | 2010-05-21 |
| Dostupnost: | Bez omezení |
| Ústav: | Ústav ekonomie |
| Studijní obor: | Management a ekonomika |
| Klasifikace závěřečné práce a její obhajoby: | A
|
Citace závěřečné práce
Soubory tohoto záznamu
| Soubory | Velikost | Formát | Zobrazit |
|---|---|---|---|
| motalová_2010_bp.pdf | 1.101Mb |
Zobrazit/ |
|
| motalová_2010_vp.doc | 64Kb | Microsoft Word |
Zobrazit/ |
| motalová_2010_op.doc | 63.5Kb | Microsoft Word |
Zobrazit/ |
Tento záznam se objevuje v následujících kolekcích
-
Bakalářské práce [270]
-
Vysokoškolské kvalifikační práce [25680]
