Efektivní příprava krizové komunikace v holdingu Austin Europe

Abstract

Následující práce je věnována problematice krizových komunikací, konkrétně jejich efektivní přípravě ve holdingu Austin Europe. Práce si klade za cíl zmapovat budování systému krizových komunikací v této společnosti, odhalení případných nedostatků a navržení případných kroků, majících za cíl nastavení funkční systém přípravy a budování krizové komunikace v době před krizí a v jejím průběhu. V teoretické části jsou shrnuty moderní poznatky z oblasti mediálních a krizových komunikací. V praktické částí je stejné oblast mapována ve společnostech holdingu Austin Europe. V důsledku zjištěných nedostatků jsou následně navrženy konkrétní postupy.