Projektové řešení podpory image společnosti XYZ na trzích České republiky

Abstract

Cílem diplomové práce je návrh podpory image společnosti XYZ pomocí zvolených aktivit v oblastech podnikového designu, kultury, komunikace a produktu. Teoretická část práce na základě literárního výzkumu obecně vymezuje služby, strategické plánování a image firmy. Analytická část sestává z analýz podnikatelského prostředí, mikroprostředí společnosti XYZ a jejích současných aktivit zaměřených na podporu image spolu s vyhodnocením dotazníkového průzkumu realizovaného mezi zaměstnanci a zákazníky společnosti. Výstupy slouží jako podklad pro formulaci žádaného cílového stavu v oblasti zlešování image a strategie jeho dosažení. Řešení je podrobeno časové, rizikové a nákladové analýze.