Zvyšování kvality sociální služby v domově pro seniory

Abstract

Práce je zaměřena na hodnocení poskytovaných služeb uživateli Domova pro seniory Uherské Hradiště. V teoretické části obecně seznamuje s pojmem stáří a změnami ve stáří, vysvětluje koncept sociální služby a jejích jednotlivých typů a zmiňuje standardy kvality sociálních služeb. V praktické části vychází z výsledků kvantitativního výzkumu pro zhodnocení spokojenosti uživatelů s poskytovanou službou v domově pro seniory a navrhuje možnosti zkvalitnění služby.