dc.contributor.advisor | Řehoř, Antonín | |
dc.contributor.author | Šiková, Zdeňka | |
dc.date.accessioned | 2010-07-16T19:48:58Z | |
dc.date.available | 2013-04-18T23:00:29Z | |
dc.date.issued | 2008-04-18 | |
dc.identifier | Elektronický archiv Knihovny UTB | cs |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10563/6451 | |
dc.description.abstract | Bakalářská práce poukazuje na zásadní význam komunikace pracovníků veřejné správy s občany jako nezbytné součásti pracovních dovedností státních úředníků. Je zaměřena na obtíže komunikace, komunikační bariéry a konfliktní situace při jednání s veřejností. | cs |
dc.format | 51 s. | cs |
dc.format.extent | 301879 bytes | cs |
dc.format.mimetype | application/pdf | cs |
dc.language.iso | cs | |
dc.publisher | Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně | |
dc.rights | Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 18.04.2013 | |
dc.subject | Veřejná správa | cs |
dc.subject | komunikace úředníka a občana | cs |
dc.subject | obtíže komunikace | cs |
dc.subject | komunikační cíle | cs |
dc.subject | komunikační bariéry a prostředky k jejich odstraňování | cs |
dc.subject | daňová správa | cs |
dc.subject | ústní jednání | cs |
dc.subject | konfliktní situace | cs |
dc.subject | případová studie | cs |
dc.subject | Public administration | en |
dc.subject | communication between clerk and citizen | en |
dc.subject | communication difficulties | en |
dc.subject | communication targets | en |
dc.subject | communication barriers and means of their elimination | en |
dc.subject | tax administration | en |
dc.subject | oral proceedings | en |
dc.subject | conflict situation | en |
dc.subject | case study | en |
dc.title | Komunikace pracovníků veřejné správy s veřejností | cs |
dc.title.alternative | Communication of Civil Servants with Public | en |
dc.type | bakalářská práce | cs |
dc.contributor.referee | Mazánková, Libuše | |
dc.date.accepted | 2008-06-25 | |
dc.description.abstract-translated | This bachelor work points to cardinal importance of communication of civil servants with citizens as a necessary part of civil servants' working skills. The work focuses on communication difficulties, communication barriers and conflict situations in the process of dealing with the public. | en |
dc.description.department | Institut mezioborových studií | cs |
dc.description.result | obhájeno | cs |
dc.parent.uri | http://hdl.handle.net/10563/97 | cs |
dc.parent.uri | http://hdl.handle.net/10563/220 | cs |
dc.rights.auth | IP | cs |
dc.thesis.degree-discipline | Sociální pedagogika | cs |
dc.thesis.degree-discipline | Social pedagogy | en |
dc.thesis.degree-grantor | Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta humanitních studií | cs |
dc.thesis.degree-grantor | Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Humanities | en |
dc.thesis.degree-name | Bc. | cs |
dc.thesis.degree-program | Specializace v pedagogice | cs |
dc.thesis.degree-program | Specialization in pedagogy | en |
dc.identifier.stag | 1009347 | |
dc.date.assigned | 2007-04-30 | |
utb.result.grade | A | |
local.subject | komunikace s veřejností | cs |
local.subject | public communication | en |
Files | Size | Format | View |
---|---|---|---|
šiková_2008_bp.pdf | 294.8Kb |
View/ |
|
šiková_2008_vp.doc | 68.22Kb | Microsoft Word |
View/ |
šiková_2008_op.doc | 63.22Kb | Microsoft Word |
View/ |