Projekt rozšíření individuálních řešení interní a externí komunikace na bázi datových aplikací ve spojení s GSM pro významného zákazníka mobilního operátora T-Mobile CZ
Show full item record
No preview available
Title:
|
Projekt rozšíření individuálních řešení interní a externí komunikace na bázi datových aplikací ve spojení s GSM pro významného zákazníka mobilního operátora T-Mobile CZ |
Author: |
Dobiášová, Renáta
|
Advisor: |
Macurová, Lucie
|
Abstract:
|
Tématem této diplomové práce je projekt rozšíření a zkvalitnění interní a externí komunikace ve Společnosti A.L.L. production, s.r.o., která je významným zákazníkem mobilního ope-rátora T-Mobile. V teoretické části jsou charakterizovány základní pojmy firemní komunikace, komunikace směrem k okolí podniku a informatiky, jakožto důležitého pilíře firemních aplikací, informačního systému a mobilní komunikace. Praktická část osahuje analýzu komunikace ve sledované společnosti; autorka zde hodnotí dvouleté využívání produktu SMS Connect, který společnosti pomáhá v komunikaci nejen se zaměstnanci, ale také se zákazníky a obchodními partnery. Dále se praktická část skládá z návrhu na rozšíření tohoto informačního systému o multifunkční řešení BlackBerry, které společnosti zajišťuje především zkrácení reakční doby pro obsluhu všech požadavků. Hlavním cílem projektové části je správná implementace řešení BlackBerry do komunikační infrastruktury společnosti A.L.L. production. V závěru projektového řešení jsou uvedena všechna vyplynuvší hodno-cení z celé práce a formulace doporučení organizaci. |
URI:
|
http://hdl.handle.net/10563/6212
|
Date:
|
2008-05-05 |
Availability:
|
Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 05.05.2038
|
Department:
|
Ústav managementu |
Discipline:
|
Management a marketing |
Grade for thesis and defense:
|
A
8406
|
Citace závěřečné práce
Files in this item
This item appears in the following Collection(s)
Show full item record
Search DSpace
Browse
-
All of DSpace
-
This Collection
My Account