Osobní prodej v oblasti cestovního ruchu

Sokolová, Gabriela

Osobní prodej v oblasti cestovního ruchu

DSpace Repository

Language: English čeština

Osobní prodej v oblasti cestovního ruchu

dc.contributor.advisor	Weberová, Dagmar
dc.contributor.author	Sokolová, Gabriela
dc.date.accessioned	2024-07-23T13:16:09Z
dc.date.available	2024-07-23T13:16:09Z
dc.date.issued	2024-01-31
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/55408
dc.description.abstract	Bakalářská práce se zaměřuje na osobní prodej v oblasti cestovního ruchu. Cílem práce je zjistit současný stav osobního prodeje v cestovních kancelářích a navrhnout doporučení na jeho zlepšení. K naplnění cíle práce je využit jako výzkumná metoda mystery shopping. Výstupem práce je "Desatero pro kvalitního prodejce", které může být přínosné pro prodejce cestovních kanceláří.
dc.format	79 s. (129 645 znaků).
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	osobní prodej	cs
dc.subject	cestovní ruch	cs
dc.subject	mystery shopping	cs
dc.subject	prodejce	cs
dc.subject	cestovní kancelář	cs
dc.subject	kvalita	cs
dc.subject	personal selling	en
dc.subject	tourism	en
dc.subject	mystery shopping	en
dc.subject	salesperson	en
dc.subject	travel agency	en
dc.subject	quality	en
dc.title	Osobní prodej v oblasti cestovního ruchu
dc.title.alternative	Personal Selling in Tourism Industry
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Benyahya, Petra
dc.date.accepted	2024-05-20
dc.description.abstract-translated	The bachelor's thesis focuses on personal selling in the field of tourism. The aim of the thesis is to find out the current state of personal selling in travel agencies and create recommendations for its improvement. Mystery shopping is used as a research method to fulfill the goal of the thesis. The output of the thesis is "Ten rules for a good seller", which can be beneficial for travel agency sellers.
dc.description.department	Ústav marketingových komunikací
dc.thesis.degree-discipline	Marketingová komunikace	cs
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications	en
dc.thesis.degree-name	Bc.
dc.thesis.degree-program	Marketingová komunikace	cs
dc.identifier.stag	68150
dc.date.submitted	2024-04-19