Analýza služeb poskytovaných společností SALMA PLUS s.r.o.

Sýkorová, Michaela

Analýza služeb poskytovaných společností SALMA PLUS s.r.o.

DSpace Repository

Language: English čeština

Analýza služeb poskytovaných společností SALMA PLUS s.r.o.

dc.contributor.advisor	Tučková, Zuzana
dc.contributor.author	Sýkorová, Michaela
dc.date.accessioned	2017-07-03T09:12:24Z
dc.date.available	2017-07-03T09:12:24Z
dc.date.issued	2016-12-15
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/39513
dc.description.abstract	Bakalářská práce je zaměřena na analýzu služeb poskytovaných společností SALMA PLUS s.r.o. Cílem práce je zjistit, zda má společnost vhodně nastavené interní procesy a jaký vliv má současný stav poskytování služeb na její celkovou výkonnost. Teoretické poznatky byly získány prostřednictvím rešerše odborných literárních pramenů. V rámci řešení byla použita metodika kriteriální analýzy za účelem zhodnocení činností společnosti na základě zvolených kritérií. Další postup představoval zpracování SWOT analýzy pro zkoumání vnitřního a vnějšího prostředí společnosti. Prostřednictvím zvolených analýz byly zjištěny určité nedostatky a navržena řešení, která povedou k efektivnějšímu poskytování služeb. Zároveň zaručí společnosti konkurenční výhodu oproti ostatním firmám podnikajícím ve stejné oblasti, což je hlavním přínosem této práce.
dc.format	65
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	analýza služeb	cs
dc.subject	kriteriální analýza	cs
dc.subject	SWOT analýza	cs
dc.subject	chráněné pracovní místo	cs
dc.subject	personální software	cs
dc.subject	analysis of services	en
dc.subject	criteria analysis	en
dc.subject	SWOT analysis	en
dc.subject	protecting job	en
dc.subject	personal software	en
dc.title	Analýza služeb poskytovaných společností SALMA PLUS s.r.o.
dc.title.alternative	Analysis of Services Provided by SALMA PLUS s.r.o.
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Jurigová, Zuzana
dc.date.accepted	2017-06-06
dc.description.abstract-translated	This Bachelor's thesis is focused on analysis of services provided by SALMA PLUS s.r.o. The primary aim is to find out whether the company has appropriately set internal processes and what impact the services have on the overall performance. Theoretical knowledge has been obtained through the research of technical literary sources. The process of criteria analysis has been used in order to evaluate company activities according to the multiple selected criteria. The SWOT analysis has been used for research of internal and external company environment. Selected analyses helped to discover room for improvements. A set of suggested solutions will lead the company to more efficient services in the future. These solutions will guarantee competitive advantage over other companies in the same business area, what is the main benefit of this work.
dc.description.department	Ústav podnikové ekonomiky
dc.thesis.degree-discipline	Management a ekonomika	cs
dc.thesis.degree-discipline	Management and Economics Specialization: Enterprise Management and Economics	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics	en
dc.thesis.degree-name	Bc.
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	en
dc.identifier.stag	43189
utb.result.grade	A
dc.date.submitted	2017-05-15