Komunikace se seniory v mikroregionu Střední Haná

Abstract

Předložená bakalářská práce se věnuje problematice komunikace se seniory v mikroregionu Střední Haná. Skládá se ze dvou částí, z teoretické části a z části empirické. V teoretické části práce jsou na základě poznatků z odborné literatury vymezeny pojmy jako komu-nikace, funkce komunikace a druhy komunikace, komunikační bariéry a obecné zásady vhodné komunikace se seniory. Dále se zabývá verbální komunikací. Poté následuje model komunikace, rozhovor a jeho druhy, fáze rozhovoru a typy otázek při rozhovoru. Dalším, čím se bakalářská práce zabývá, je aktivní naslouchání. Věnuje se i neverbální komunikaci a všem jejím složkám. V poslední kapitole teoretické části se bakalářská práce zabývá pro-blematikou stáří a stárnutí, jsou vymezeny pojmy jako teorie stárnutí, změny v oblasti so-cializace, tělesné a psychické změny ve stáří. Empirická část zahrnuje kvantitativní výzkum, který je prováděn pomocí dotazníkového šetření. Jeho cílem bylo zjistit aktuální stav komunikace se seniory v mikroregionu Střední Haná a dle zjištění pak navrhnout doporučení pro praxi.