Využití moderních měřítek výkonnosti procesů v oblasti aktivních obchodů v bance XY a.s. pomocí metody Balanced Scorecard

DSpace Repository

Language: English čeština 

Využití moderních měřítek výkonnosti procesů v oblasti aktivních obchodů v bance XY a.s. pomocí metody Balanced Scorecard

Show simple item record

dc.contributor.advisor Pálka, Přemysl
dc.contributor.author Komárová, Lucia
dc.date.accessioned 2013-10-04T05:32:39Z
dc.date.available 2013-10-04T05:32:39Z
dc.date.issued 2012-03-26
dc.identifier Elektronický archiv Knihovny UTB cs
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10563/19186
dc.description.abstract Předmětem diplomové práce je vypracovat projekt vhodného nástroje pro měření výkon-nosti procesů v bance XY, a.s. Projekt je orientován na procesy v rámci oblasti akvizice aktivních obchodů s pomocí využití konceptu Balanced Scorecard. Práce se dělí na dvě části ? teoretickou a praktickou část. V teoretické části je provedena kritická literární rešer-še a definován pojem výkonnost, způsoby jeho měření, systém Balanced Scorecard, mode-lovaní procesů a taktéž procesy v rámci akvizice úvěrů. V praktické části je pomocí analýzy představeno vnější a vnitřní prostředí banky XY, a.s. jakož i analýza jejich největších konkurentů. Na základě stanovených cílů banky v jednotlivých perspektivách modelu Ba-lanced Scorecard, je vytvořen systém měřítek a plánovaných hodnot pro rok 2012. V závě-rečné části jsou popsány přínosy a náklady projektu. cs
dc.format 105 s. (27 204 znaků) cs
dc.format.extent 2373146 bytes cs
dc.format.mimetype application/pdf cs
dc.language.iso sk
dc.publisher Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights Bez omezení
dc.subject Výkonnost podniku cs
dc.subject měření výkonnosti cs
dc.subject Balanced Scorecard cs
dc.subject ukazatele cs
dc.subject banka cs
dc.subject proces cs
dc.subject akvizice cs
dc.subject Company Performance en
dc.subject Performance Measurement en
dc.subject Balanced ScoreCard en
dc.subject Indicators en
dc.subject Bank en
dc.subject Process en
dc.subject acquisition en
dc.title Využití moderních měřítek výkonnosti procesů v oblasti aktivních obchodů v bance XY a.s. pomocí metody Balanced Scorecard cs
dc.title.alternative Modern Performance Measures Exploitation of Active Trading Area in Bank XY Inc. using the Balanced Scorecard Method en
dc.type diplomová práce cs
dc.contributor.referee Šustáček, Pavel
dc.date.accepted 2012-05-28
dc.description.abstract-translated Subject of the thesis is to develop suitable tools for measuring performance processes in the Bank XY Ltd. The project is focused on processes within the active acquisition deals with the use of the concept of Balanced Scorecard. The thesis is divided into two parts - theoretical and practical part. The theoretical part is a critical literature search and definition of the term ?performance?, possibilities of measurement, Balanced Scorecard, process modeling, and also processes in the acquisition of loans. The practical part is introduced by analyzing the external and internal environment of the Bank XY Ltd., as well as analysis of their largest competitors. Based on the objectives of the bank perspectives model Balanced Scorecard is a system of standards and values projected for 2012. The final part describes the benefits and costs of the project. en
dc.description.department Ústav financí a účetnictví cs
dc.description.result obhájeno cs
dc.parent.uri http://hdl.handle.net/10563/172 cs
dc.parent.uri http://hdl.handle.net/10563/220 cs
dc.thesis.degree-discipline Finance cs
dc.thesis.degree-discipline Finance en
dc.thesis.degree-grantor Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky cs
dc.thesis.degree-grantor Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics en
dc.thesis.degree-name Ing. cs
dc.thesis.degree-program Hospodářská politika a správa cs
dc.thesis.degree-program Economic Policy and Administration en
dc.identifier.stag 24787
utb.result.grade A
dc.date.submitted 2012-05-02


Files in this item

Files Size Format View
komárová_2012_dp.pdf 2.263Mb PDF View/Open
komárová_2012_vp.doc 72.5Kb Microsoft Word View/Open
komárová_2012_op.pdf 142.6Kb PDF View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Find fulltext

Search DSpace


Browse

My Account