Rizika zavádění standardů kvality do terénní pečovatelské služby

Abstract

Cílem diplomové práce "Rizika zavádění standardů kvality do terénní pečovatelské služby" je zjistit, jak sociální pracovníci vnímají proces zavádění standardů kvality do terénní pe-čovatelské služby a podmínky, které mají k tomu vytvořené. Po úvodním teoretickém vy-mezení souvisejících pojmů je charakterizována oblast sociálních služeb, standardů kvality a oblast řízení změny. Výzkumná část se zaměřuje na podmínky sociálních pracovníků v organizaci. V poslední části práce je věnován prostor závěrečným zhodnocením a dopo-ručením.