Možnosti vývoje aplikací v CRM systému Salesforce

Hurtík, Lukáš

Možnosti vývoje aplikací v CRM systému Salesforce

DSpace Repository

Language: English čeština

Možnosti vývoje aplikací v CRM systému Salesforce

dc.contributor.advisor	Král, Erik
dc.contributor.author	Hurtík, Lukáš
dc.date.accessioned	2023-12-20T13:25:06Z
dc.date.available	2023-12-20T13:25:06Z
dc.date.issued	2022-12-02
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/53780
dc.description.abstract	Cieľom tejto práce je priblížiť čitateľom systémy riadenia vzťahov so zákazníkmi. Postupne budú čitateľom predstavené rôzne CRM systémy a možnosti vývoja aplikácii pre dané systémy. Čitatelia budú oboznámení s momentálne najpoužívanejším CRM systémom na trhu, so systémom Salesforce. Možnosti vývoja aplikácii v systéme Salesforce budú demonštrované na praktických príkladoch. Okrem iného budú predstavené deklaratívne a programové nástroje na vytváranie aplikácií v Salesforce.
dc.format	129 s. (170 925 znaků).
dc.language.iso	sk
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	CRM systémy	cs
dc.subject	Salesforce	cs
dc.subject	programovací jazyk Apex	cs
dc.subject	CRM systems	en
dc.subject	Salesforce	en
dc.subject	Apex programming language	en
dc.title	Možnosti vývoje aplikací v CRM systému Salesforce
dc.title.alternative	Application Development Options in Salesforce CRM
dc.type	diplomová práce	cs
dc.contributor.referee	Lukašík, Petr
dc.date.accepted	2023-06-08
dc.description.abstract-translated	The objective of the thesis is to introduce readers to customer relationship management systems. Gradually, the reader will be introduced to different CRM systems and the possibilities of developing applications for these systems. Readers will be introduced to the most widely used CRM system on the market at the moment, Salesforce. The possibilities of application development in Salesforce will be demonstrated with practical examples. Among other things, declarative and programmatic tools for creating applications in Salesforce will be demonstrated.
dc.description.department	Ústav počítačových a komunikačních systémů
dc.thesis.degree-discipline	Počítačové a komunikační systémy	cs
dc.thesis.degree-discipline	Computer and Communication Systems	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta aplikované informatiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Applied Informatics	en
dc.thesis.degree-name	Ing.
dc.thesis.degree-program	Inženýrská informatika	cs
dc.thesis.degree-program	Engineering Informatics	en
dc.identifier.stag	63508
dc.date.submitted	2023-05-18