Dohledový systém pro sledování stavu požadavků v různých ServiceDesk systémech
Repozitář DSpace/Manakin
- Domovská stránka DSpace
- Kvalifikační práce dle fakult
- Fakulta aplikované informatiky
- Ústav automatizace a řídicí techniky
- Bakalářské práce
- Zobrazit záznam
Jazyk:
English čeština
Dohledový systém pro sledování stavu požadavků v různých ServiceDesk systémech
Není dostupný náhled
| Název: | Dohledový systém pro sledování stavu požadavků v různých ServiceDesk systémech |
| Autor: | Baumgartner, Martin |
| Vedoucí: | Jašek, Roman |
| Abstrakt: | Bakalářská práce "Dohledový systém pro sledování stavu požadavků v různých ServiceDesk systémech" je zaměřena na rešerši Microsoft Power BI nástrojů, analýzu pod-nikových dat ze ServiceDesků zákazníků firmy IMPROMAT-COMPUTER s. r. o., navrh-nutí obecné datové struktury v aplikaci Microsoft Power BI pro sledování požadavků a telefonních hovorů firem CETIN a. s. a O2 a. s. a implementaci vizuální prezentace dat pomocí nástrojů Power BI. |
| URI: | http://hdl.handle.net/10563/53471 |
| Datum: | 2022-12-16 |
| Dostupnost: | Bez omezení |
| Ústav: | Ústav automatizace a řídicí techniky |
| Studijní obor: | Informační a řídicí technologie |
Citace závěřečné práce
Soubory tohoto záznamu
| Soubory | Velikost | Formát | Zobrazit | Popis |
|---|---|---|---|---|
| baumgartner_2023_dp.pdf | 2.256Mb |
Zobrazit/ |
None | |
| baumgartner_2023_op.doc | 308.5Kb | Neznámý |
Zobrazit/ |
None |
| baumgartner_2023_vp.doc | 290Kb | Neznámý |
Zobrazit/ |
None |
Tento záznam se objevuje v následujících kolekcích
-
Bakalářské práce [702]
