Návrh projektu zřízení call center v době pandemie

Repozitář DSpace/Manakin

Jazyk: English čeština 

Návrh projektu zřízení call center v době pandemie

Zobrazit celý záznam

Není dostupný náhled
Název: Návrh projektu zřízení call center v době pandemie
Autor: Kopřivová, Kateřina
Vedoucí: Víchová, Kateřina
Abstrakt: Diplomová práce je zaměřena na zpracování návrhu projektu zřízení call center v době pandemie. V práci jsou vymezeny základní pojmy krizového řízení, historie pandemií, popis pandemie Covid - 19, komparace vybraných call center. Dále pak bylo v práci použito dotazníkového šetření a metody analýzy rizik What If, které byly přínosné pro zjištění rizik a napomohly ke zpracování návrhu projektu zřízení call center.
URI: http://hdl.handle.net/10563/52506
Datum: 2021-12-01
Dostupnost: Bez omezení
Ústav: Ústav ochrany obyvatelstva
Studijní obor: Ochrana obyvatelstva


Citace závěřečné práce

Soubory tohoto záznamu

Soubory Velikost Formát Zobrazit Popis
kopřivová_2022_dp.pdf 4.826Mb PDF Zobrazit/otevřít None
kopřivová_2022_op.pdf 177.3Kb PDF Zobrazit/otevřít None
kopřivová_2022_vp.pdf 132.5Kb PDF Zobrazit/otevřít None

Tento záznam se objevuje v následujících kolekcích

Zobrazit celý záznam

Find fulltext

Prohledat DSpace


Procházet

Můj účet