Krizová komunikace v SYNOT lize

Abstract

Diplomová práce se zabývá krizovou komunikací v SYNOT lize. Hlavním cílem práce je vypracovat projekt, který vychází z výsledků průzkumu subkultury ultras fanoušků, komunikace Fotbalové asociace České republiky a online komunikace fotbalových klubů SYNOT ligy. Samotný projekt bude zaměřen na vypracování manuálu komunikace pro fotbalové kluby a řídící orgány. Teoretická část práce je zaměřena na významy pojmů public relations, krizová komunikace a psychologie hromadného chování. Dále se teoretická část zaměřuje na identifikaci fotbalových fanoušků. Praktická část práce je zaměřena na průzkum subkultury ultras, analýzu komunikace Fotbalové asociace České republiky a analýzu komunikace fotbalových klubů SYNOT ligy. Hlavním cílem práce je využít výsledky analytické části k tvorbě návrhu manuálu pro komunikaci s ultras fanoušky, který je předmětem projektové části diplomové práce.