Marketingová analýza Sirnatých lázní Ostrožská Nová Ves

Abstract

Předkládaná práce se zabývá způsoby zkvalitnění marketingové komunikace a nabídky samopláteckých léčebných programů, které jsou důležitou, ale zatím ne příliš obsáhlou součástí pobytů v Sirnatých lázních Ostrožská Nová Ves. Doposud převažuje v lázních komplexní lázeňská péče. Sirnaté lázně jsou tedy závislé především na zdravotních pojišťovnách a platbách od nich. Clem je pokud možno vytvořit a nabídnout takové pobytové balíčky, které by oslovily ve větší míře hosty samoplátce a snížily tak závislost na klientele, jejichž lázeňská péče je hrazena zdravotními pojišťovnami. Pomocí marketingové analýzy a dotazníkového šetření jsme zjišťovali nedostatky a rezervy ve stávající nabídce poskytovaných služeb a zabývali se následnými opatřeními a návrhy inovace, vyplývajícími ze současných trendů a výsledků provedené marketingové analýzy a dotazníkového šetření.