Analýza struktury zákazníků společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
Show full item record
No preview available
Title:
|
Analýza struktury zákazníků společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s. |
Author: |
Motalová, Petra
|
Advisor: |
Dohnalová, Zuzana
|
Abstract:
|
Má bakalářská práce se věnuje analýze zákazníků společnosti Telefónica O2 Czech Republic. V teoretické části se práce zabývá segmentací a poznáním zákazníka jako jednoho z nejdůležitějších elementů při stanovení odpovídajícího chování ze strany firmy. V praktické části práce analyzuje pomocí marketingového průzkumu strukturu zákazníků společnosti. Na základě zjištěných informací jsou navržena doporučení pro zvýšení efektivnosti prodeje. |
URI:
|
http://hdl.handle.net/10563/12278
|
Date:
|
2010-05-21 |
Availability:
|
Bez omezení |
Department:
|
Ústav ekonomie |
Discipline:
|
Management a ekonomika |
Grade for thesis and defense:
|
A
17024
|
Citace závěřečné práce
Files in this item
This item appears in the following Collection(s)
Show full item record
Search DSpace
Browse
-
All of DSpace
-
This Collection
My Account