Komunikace města Opavy v rámci oslav 800 let založení města

Abstract

Diplomová práce se zabývá komunikací města Opavy v rámci oslav výročí 800 let. Teoretická část je věnována marketingu ve veřejném sektoru, marketingovému mixu, komunikačnímu mixu, event marketingu a metodice výzkumu. Praktická část se zabývá stručným popisem města Opavy, rozborem výsledků získaných z dotazníkového šetření a sekundárního šetření z interních zdrojů. Dotazníkové šetření mělo za cíl zjistit, které komunikační aktivity využívané městem pro komunikaci s občany byly nejvíce zaznamenány a které z nich se ukázaly být nejefektivnější. Na základě zjištění výsledků z těchto otázek bylo na konci praktické části stanoveno doporučení pro zlepšení komunikační strategie města Opavy při dalších významných událostech a oslavách. Projektová část obsahuje návrh komunikačního plánu na dílčí část oslav města.