Analýza zkušeností pacientů s etickým a neetickým chováním personálu ve zdravotnických zařízeních

Abstract

Cílem bakalářské práce na téma Analýza zkušeností pacientů s etickým a neetickým chováním personálu ve zdravotnických zařízeních je zjistit skutečné zkušenosti a spokojenost pacientek ve vybraných porodnických zařízeních v Bratislavě. Práce se skládá ze dvou částí - z teoretické a praktické. V teoretické části jsou zpracována témata: zdravotnická etika, ošetřovatelská etika, legislativní základy pro etiku v zdravotnictví v Slovenské republice, etika v porodnictví a péče o rodičku ve zdravotnickém zařízení z pohledu etiky, případné etické dilema ošetřovatelů. Praktická část je tvořena analytickou a projektovou částí. V analytické sekci jsou představeny zvolené porodnice v Bratislavě, 3 Univerzitní nemocnice v Ružinově, na Antolské a na Kramárech, a dvě soukromé porodnice Koch a Bory. Jejim obsahem je analýza spokojenosti rodících žen provedenou prostřednictvím dotazníkového šetření. Výsledky výzkumu jsou zpracovány v tabulkách a grafech s doplňujícím komentářem. Snahou výzkumu bylo zjistit aktuálnost zkoumaných problémů. Dotazníkové šetření pomůže pochopit vnímání některých etických problémů z pohledu rodičky. Výsledky by měly být podnětem ke zkvalitnění péče s návrhem opatření pro management nemocnic.