Měření spokojenosti členů Studentské unie UTB

Abstract

Tématem bakalářské práce je měření spokojenosti členů Studentské unie UTB a porovnání celkové spokojenosti členů se spokojeností členů nově příchozích. Teoretická část se zabývá řízením lidských zdrojů, interní komunikací, motivací a pracovní spokojeností se zaměřením na specifika v neziskovém sektoru, do kterého zkoumaný spolek zapadá. V rámci praktické části je spolek Studentská unie UTB blíže představen a vymezen, následně jsou provedena dvě šetření jak kvantitativního, tak i kvalitativního charakteru. Na základě dat získaných výzkumy jsou zodpovězeny výzkumné otázky a zformulovány doporučení.