Analýza faktorů ovlivňujících nákupní chování spotřebitelů při nákupu letní zahraniční dovolené

Hájková, Veronika

Analýza faktorů ovlivňujících nákupní chování spotřebitelů při nákupu letní zahraniční dovolené

DSpace Repository

Language: English čeština

Analýza faktorů ovlivňujících nákupní chování spotřebitelů při nákupu letní zahraniční dovolené

dc.contributor.advisor	Vaculčíková, Zuzana
dc.contributor.author	Hájková, Veronika
dc.date.accessioned	2019-07-04T09:10:18Z
dc.date.available	2019-07-04T09:10:18Z
dc.date.issued	2019-01-07
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/43834
dc.description.abstract	Bakalářská práce je zaměřena na analýzu faktorů ovlivňujících nákupní chování obyvatel České republiky, kteří cestují do zahraničí za účelem letní dovolené. Hlavním cílem této práce je zjistit poměr lidí, využívající služby CK/CA, dále zjistit způsob jejich nákupu letní dovolené a faktory, které jejich nákupní chování ovlivňují. V rámci řešení bylo použito dotazníkové šetření, které bylo prováděno online na sociální síti po dobu jednoho měsíce. Výsledky z dotazníkového šetření byly vyhodnoceny pomocí popisné statistiky. V práci byla navržena řešení vedoucí ke zvýšení prodeje a výsledku hospodaření. Jedná se především o doporučení týkající se propagace, která je v této oblasti podnikání velice významná. Na základě zjištěných skutečností je možné zvolit správný typ a formu komunikace se zákazníkem.
dc.format	98 s. (129 826 znaků)
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	cestovní ruch	cs
dc.subject	cestovní agentura	cs
dc.subject	nákupní chování	cs
dc.subject	marketingový výzkum	cs
dc.subject	SWOT analýza	cs
dc.subject	dotazníkové šetření	cs
dc.subject	tourism	en
dc.subject	travel agency	en
dc.subject	consumer behavior	en
dc.subject	marketing research	en
dc.subject	SWOT analysis questionnaire survey	en
dc.title	Analýza faktorů ovlivňujících nákupní chování spotřebitelů při nákupu letní zahraniční dovolené
dc.title.alternative	Shopping Behavior Factors Analysis of Consumers Buying Foreign Summer Holidays
dc.type	bakalářská práce	cs
dc.contributor.referee	Zapletalíková, Eliška
dc.date.accepted	2019-06-03
dc.description.abstract-translated	The bachelor thesis is focused on analysis of factors, which are influencing shopping behavior of Czech Republic citizens, who travel to foreign countries in purpose of holiday recreation. The aim of this thesis is to research ratio of people using tour operator and travel agency and focus on how people buy holiday trips and also focus on factors, which affect their shopping behavior. The analysis was done by short form, which was shared online on social media for one month. The results were evaluated by descriptive statistics. Based on the result were suggested options leading to bigger sales and increment of profit. It is mainly about Promotion, which is significant in this business niche. It's possible, based on the result, to choose the right type and form of communication with consumer.
dc.description.department	Ústav podnikové ekonomiky
dc.thesis.degree-discipline	Management a ekonomika	cs
dc.thesis.degree-discipline	Management and economics	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics	en
dc.thesis.degree-name	Bc.
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	en
dc.identifier.stag	49967
utb.result.grade	C
dc.date.submitted	2019-05-14