Projekt redesignu procesu Servis nákladních automobilů ve firmě Karoseria, a.s.

Abstract

Cílem diplomové práce je redesign vybraného procesu ve firmě Karoseria a.s. Jedná se o zjednodušení, přeprojektování a rekonstrukci procesu Servis nákladních automobilů. Celou práci lze rozdělit na dvě části. První teoretická část je zaměřena na vymezení pojmů proces a reengineering procesů, jehož nedílnou součástí je i samotný redesign procesu. Druhá část práce je prakticky zaměřena na redesign procesu Servis nákladních automobilů ve firmě Karoseria a.s V této části se zabývám napřímením zvoleného procesu a porovnáním nákladů před a po redesignu.