Projekt získání nových klientů a dárců pro soukromou kliniku

Hrubčová, Jana

Projekt získání nových klientů a dárců pro soukromou kliniku

DSpace Repository

Language: English čeština

Projekt získání nových klientů a dárců pro soukromou kliniku

dc.contributor.advisor	Staňková, Pavla
dc.contributor.author	Hrubčová, Jana
dc.date.accessioned	2016-11-28T11:42:48Z
dc.date.available	2016-11-28T11:42:48Z
dc.date.issued	2016-02-15
dc.identifier	Elektronický archiv Knihovny UTB
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10563/37917
dc.description.abstract	Diplomová práce si klade za cíl vytvořit projekt získání nových klientů a dárců pro soukromou kliniku. Nedílnou součástí diplomové práce bylo použití marketingových analýz, které zkoumají soukromou zdravotnickou organizaci z pohledu makroprostředí, mezoprostředí a mikroprostředí a jsou shrnuty v analýze SWOT. Projekt byl sestaven na základě jak provedených analýz, tak i marketingového výzkumu ve zdravotnictví. Marketingový výzkum se zaměřoval na dvě skupiny respondentů, potenciálních klientů a potenciálních dárců a jak již bylo výše zmíněno u moderního marketingu, tím, že navážeme nejprve vztah s klienty a posléze navrhneme odpovídající služby a produkty, můžeme dosáhnout vysokého standardu uspokojení potřeb v návaznosti na přání klienta. Provedeným výzkumem byly zjištěny informace potřebné k navržení projektu pro získání nových klientů a dárců. Výsledky této práce umožňují zavedení nových služeb navazujících na hlavní cíl práce a rozšíření povědomí o soukromé zdravotnické organizaci.
dc.format	106, 40 s.
dc.language.iso	cs
dc.publisher	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
dc.rights	Bez omezení
dc.subject	klienti	cs
dc.subject	dárci	cs
dc.subject	marketing	cs
dc.subject	zdravotnictví	cs
dc.subject	soukromá zdravotnická organizace	cs
dc.subject	clients	en
dc.subject	donors	en
dc.subject	marketing	en
dc.subject	healthcare	en
dc.subject	private healthcare organization	en
dc.title	Projekt získání nových klientů a dárců pro soukromou kliniku
dc.title.alternative	The Project of Acquiring New Clients and Donors for a Private Clinic
dc.type	diplomová práce	cs
dc.contributor.referee	Bejtkovský, Jiří
dc.date.accepted	2016-05-23
dc.description.abstract-translated	The main aim of this dissertation is a project to acquire new clients and donors for a private clinic. Integral parts of this dissertation were marketing analyses researching a private health care organization from the perspective of macro-environment, amid-environment and microenvironment. All perspectives are summarized using the SWOT analysis. The project was compiled based on undertaken analyses as well as on marketing research within health care. Marketing research was aimed on to two groups of responders. Those were potential clients and potential donors. As mentioned above with modern marketing we achieve a high standard of meeting all clients needs by creating a good relationship with them and proposing services and products needed. The research secured information necessary to design the project to attract new clients and donors.Outcomes of this dissertation enable bringing new services in to the praxis, which are linked to the main aim of the care provider. A broader awareness about the private health care organization is achieved also.
dc.description.department	Ústav managementu a marketingu
dc.thesis.degree-discipline	Management ve zdravotnictví	cs
dc.thesis.degree-discipline	Health Services Management	en
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky	cs
dc.thesis.degree-grantor	Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics	en
dc.thesis.degree-name	Ing.
dc.thesis.degree-program	Ekonomika a management	cs
dc.thesis.degree-program	Economics and Management	en
dc.identifier.stag	42714
utb.result.grade	C
dc.date.submitted	2016-04-18