Gamifikácia ako nástroj marketingovej podpory

Abstract

Kľúčovou témou teoretickej časti práce je hra a jej ponímanie rôznymi vednými disciplínami: od matematiky po informatiku, cez najznámejšie filozofické koncepcie hier až po súčasnú, rýchlo sa rozvíjajúcu problematiku gamifikácie. Praktická časť ponúka návod k usporiadaniu spotrebiteľskej súťaže. Identifikuje legislatívne aspekty, ukazuje, ako je možné gamifikáciu využiť na marketingovú podporu, no v neposlednom rade sa pokúša nájsť odpovede na otázky, čo súčasných spotrebiteľov motivuje k účasti na takýchto súťažiach, a tiež to, aké druhy súťaží sú v súčasnosti najobľúbenejšie. Projektová časť navrhnuje vernostný program pre segment domácich spotrebičov, ktorého úlohou by malo byť vybudovanie pozitívneho vzťahu k značke, udržanie si súčasných zákazníkov a samozrejme, následná podpora predaja.